用户端（APP+PC+微信+小程序）
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功能 |
说明 |
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注册 |
可以通过账户密码或手机验证码注册 |
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登录 |
可以通过账户密码或手机动态码登录 |
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首页 |
地址定位 |
输入所在城市和商圈，进入附近服务网点页面 |
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附近服务网点 |
提供服务网点分类和活动内容筛选，默认根据定位地址由近到远默认排序方式显示配送网点信息 |
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预订服务网点 |
提供服务网点分类和当前城市的商圈进行筛选 |
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洗衣服务列表 |
提供各类洗衣/上门养护服务分类入口，例如洗衣、洗鞋、奢侈品养护、高端成衣家纺、家居保养等 |
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洗衣服务详情 |
显示洗衣/上门养护服务名称、价格、说明、介绍、场景、范围等 |
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洗衣服务预约 |
可预约洗衣/上门养护服务，包含服务地址、服务内容、服务时间、服务人员要求等 |
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洗衣服务套餐 |
显示平台洗衣/上门养护服务分类优惠套餐 |
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搜索 |
可以通过关键词、历史记录进行精准搜索 |
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热门服务 |
展示近期用户选择频率最高的热门服务产品 |
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限时秒杀 |
显示平台特惠服务种类或套餐，所有用户同一时间限时抢购 |
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优惠券领取 |
提供优惠券领取入口 |
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推荐商家 |
分类展示每个大类服务下最热门的洗衣/家居养护服务产品与活动信息 |
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订单 |
订单列表 |
展示服务订单，查看订单详细和状态，确认订单及点评 |
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预约订单 |
显示预约和待服务的订单，包含服务名称、价格、预约时间、服务状态等 |
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服务评价 |
每完成一个订单，可以对订单进一次服务评价 |
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洗衣中心端（PC端）
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功能 |
说明 |
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订单管理
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订单列表 |
显示服务订单记录，可通过订单状态、日期、支付方式、订单号或手机号进行搜索筛选 |
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预订订单 |
显示预订订单记录，可通过订单状态、日期、订单号或手机号进行搜索筛选 |
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异常订单 |
显示异常订单记录，可通过订单状态、日期、订单号或手机号进行搜索筛选 |
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催单记录 |
显示会员催单记录 |
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订单配送 |
显示洗衣中心的订单配送信息 |
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配送管理 |
收衣配送管理 |
由平台分配订单，添加配送员账号，送至洗衣中心 |
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送衣配送管理 |
由洗护中心添加配送员账号，送至客户手中，完成订单 |
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配送人员端（APP）
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功能 |
说明 |
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订单管理 |
订单列表 |
显示配送订单记录与完成状况，可通过订单状态、日期、支付方式、订单号或手机号进行搜索筛选 |
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新订单 |
显示新分配到的订单，包含上门取送件、洗衣中心取送件两种模式 |
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催单记录 |
显示会员催单记录 |
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服务评价 |
显示用户对配送服务的评价信息 |
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财务管理 |
对账单 |
配送人员的配送记录及结算情况 |
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提现 |
配送人员提现申请及提现记录 |
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银行账户 |
配送人员提现银行账户设置 |
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个人中心 |
我的钱包 |
实时显示账户余额 |
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消息查看 |
服务人员查看推送消息入口 |
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服务评级 |
显示每个订单的评级和所有订单评级的平均值 |
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基础设置 |
设置个人基础信息 |
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会员信息 |
显示会员等级、积分、接单任务完成度、权限 |
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系统管理后台端(PC)
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功能 |
说明 |
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平台管理 |
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配送人员入驻 |
管理配送人员信息，审核配送人员入驻 |
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洗衣中心管理 |
管理和审核洗衣中心 |
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洗衣/上门服务类目 |
管理洗衣/上门养护服务产品分类 |
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服务列表 |
显示洗衣/上门养护服务类目明细，可通过一定条件进行搜索筛选 |
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服务编辑 |
添加、修改、删减服务产品，编辑服务产品上架展示信息 |
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价格设置 |
设置多种不同的收费标准 |
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平台活动 |
设置服务产品和店铺的营销活动 |
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评价管理 |
设置服务评分规则及管理会员点评 |
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会员管理 |
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会员管理 |
显示系统注册会员数据 |
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会员返利 |
设置会员等级与返利规则 |
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站点消息 |
会员邀请记录列表 |
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会员整合插件 |
系统发送的消息管理 |
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API插件列表 |
会员整合设置及第三方同步设置 |
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订单管理 |
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订单管理 |
显示洗衣/上门服务订单记录，可通过订单状态、日期、支付方式、订单号或手机号进行搜索筛选 |
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预订订单 |
显示预订订单记录，可通过订单状态、日期、订单号或手机号进行搜索筛选 |
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异常订单 |
显示异常订单记录，可通过订单状态、日期、订单号或手机号进行搜索筛选，进行退款、退货处理 |
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催单记录 |
显示会员催单记录 |
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配送订单分配 |
设置配送人员的订单分配规则，包括指派和改派 |
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服务订单分配 |
设置洗衣中心的订单分配规则，包括指派和改派 |
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支付接口列表 |
支付接口设置 |
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红包列表 |
添加、管理、发放、查看红包 |
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优惠券列表 |
添加、管理、发放、查看优惠券 |
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促销活动管理 |
平台促销活动设置和管理 |
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短信邮件 |
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队列管理 |
短信发送队列管理 |
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消息模板 |
消息模板设置管理 |
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短信管理 |
短信接口设置 |
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资金管理 |
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充值管理 |
会员在线充值记录和管理 |
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提现管理 |
配送人员提现申请列表和管理 |
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数据报表 |
平台销售报表 |
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系统配置 |
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系统设置 |
设置系统基础信息、图片配置等数据 |
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图文管理 |
设置文章分类及发布分类下的图文数据 |
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系统管理员 |
设置系统管理员和管理权限 |
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系统日志 |
记录后台操作 |
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